הדרה דיגיטל ("אנחנו") מחויבת לשמור על פרטיות המשתמשים שלנו.
עודכן לאחרונה: אוגוסט 2025
מדיניות פרטיות זו ("המדיניות") מסבירה כיצד אנו אוספים, שומרים, משתמשים ומגנים על המידע האישי שאתם משתפים איתנו בעת השימוש באתר https://hadara-digital.com ובשירותים הנלווים שלנו.
השימוש באתר ובשירותים שלנו מהווה הסכמה למדיניות זו ולתנאי השימוש שלנו. אם אינכם מסכימים למדיניות – אנא הימנעו משימוש באתר ובשירותים.
בכל שאלה או בקשה הקשורה לפרטיות ולמידע שלכם, ניתן לפנות אלינו במייל: hadara.digital@gmail.com או בהודעת וואטסאפ ישירה בלחיצה כאן.
1. איסוף מידע
באפשרותכם לגלוש באתר הדרה דיגיטל ולצרוך תוכן חינמי רב – מדריכים, מאמרים ומידע מקצועי, מבלי למסור כל פרט אישי.
עם זאת, לצורך שימוש בשירותים מסוימים באתר – כמו השארת פנייה בטופס, הרשמה לקבלת מתנה דיגיטלית, או קבלת עדכונים והצעות מאיתנו – אנו נבקש מכם לספק מידע אישי בסיסי.
המידע שאנו עשויים לאסוף כולל:
- פרטי קשר – שם, טלפון וכתובת אימייל שמוזנים בטפסים באתר.
- פרטי עסק – בחלק מהטפסים אנו עשויים לשאול גם על כתובת האתר שלכם (URL), כדי שנוכל לתת מענה מדויק וחסכון בזמן בפנייה.
- תוכן הפנייה – הנושא או ההודעה שכתבתם בטופס.
- תיעוד תקשורת – מיילים או הודעות ווטסאפ ששלחתם אלינו.
- שילוב עם מערכת דיוור ("שלח מסר") – חלק מהטפסים מחוברים למערכת הדיוור ומובילים לקבלת מיילים אוטומטיים (כמו "תודה על פנייתך") או הצטרפות לרשימת דיוור (לדוגמה: קבלת מצגת "דף נחיתה כריש" כמתנה).
- נתוני שימוש בסיסיים – פרטים טכניים שהמערכת אוספת אוטומטית (כמו כתובת IP או סוג דפדפן) – המשמשים לצרכי אבטחה ותפעול האתר בלבד, ולא לזיהוי אישי.
2. שימוש במידע
המידע שאתם מוסרים לנו משמש אותנו לצרכים הבאים בלבד:
- צרכי תפעול ואבטחה – למשל, שמירה על רישום תקין של טפסים שנשלחו, איתור בעיות טכניות, ומניעת שימוש לרעה.
- מענה לפניות – כדי שנוכל לחזור אליכם בהמשך לשאלות או בקשות שהשארתם באתר.
- שליחת מידע ושירותים שביקשתם – למשל, שליחת מתנה דיגיטלית (כמו מצגת "דף נחיתה כריש"), שליחת מייל אוטומטי עם פרטי התקשרות או קישור לקביעת פגישה.
- עדכונים מקצועיים ושיווקיים – שליחת תכנים, טיפים, חדשות והצעות הקשורות לשירותי הדרה דיגיטל, בכפוף להסכמה מפורשת שלכם בטפסים.
- שיפור השירות והחוויה באתר – כדי להבין אילו תכנים מעניינים אתכם, מה עובד טוב באתר, ואיך נוכל לדייק את השירותים שלנו.
3. שמירה ואבטחת מידע
אנחנו בהדרה דיגיטל עושים מאמצים לשמור על המידע האישי שנמסר לנו:
- המידע נשמר במערכות מאובטחות, כמו מערכת הדיוור "שלח מסר" ושרתי האתר.
- אנו משתמשים באמצעי הגנה מקובלים כדי למנוע גישה לא מורשית, שימוש לא נכון או דליפה של מידע.
- רק לצוות מורשה יש גישה למידע, ורק לצורך מתן השירותים שתיארנו במדיניות זו.
- במידה ותבקשו למחוק את המידע שלכם – נבצע זאת בהתאם לחוק ולנהלים שלנו.
4. זכויות המשתמשים
אנו מכבדים את פרטיותכם ומאפשרים לכם לממש את הזכויות שלכם בכל הקשור למידע האישי שנשמר אצלנו:
- זכות הגישה – אתם רשאים לפנות אלינו ולקבל עותק מהמידע האישי שנשמר אודותיכם במערכותינו.
- זכות לתיקון מידע – אם גיליתם שהמידע שברשותנו אינו מדויק, שלם או עדכני, באפשרותכם לבקש שנעדכן או נתקן אותו.
- זכות למחיקה ("הזכות להישכח") – אתם רשאים לבקש את מחיקת המידע האישי שלכם מהמערכות שלנו. שימו לב כי ייתכן שנחויב לשמור חלק מהמידע לתקופה נוספת בהתאם להוראות הדין, לצרכים חשבונאיים, משפטיים או לצורך הגנה על זכויותינו.
- זכות להגבלת עיבוד – במקרים מסוימים, אתם רשאים לבקש שנפסיק לעבד את המידע האישי שלכם, מלבד שמירה בסיסית שלו.
- זכות להתנגדות – באפשרותכם להתנגד לעיבוד המידע האישי שלכם למטרות שיווק ישיר בכל עת. במקרה כזה, נסיר אתכם מרשימות הדיוור שלנו ולא תקבלו יותר עדכונים שיווקיים.
- זכות לניידות מידע – אם תבקשו, אנו נעביר את המידע האישי שמסרתם לנו ישירות לידיכם או לצד שלישי שתציינו, בפורמט מובנה, מקובל וקריא במחשב, במידה והדבר אפשרי טכנית.
לצורך מימוש זכויות אלו, ניתן לפנות אלינו בכתב באמצעות פרטי ההתקשרות המופיעים בסעיף 12. אנו נבחן את פנייתכם ונשיב בתוך פרק זמן סביר בהתאם לחוק.
5. ייצוא ומחיקת מידע
תוכלו לפנות אלינו בכל עת בבקשה לקבל עותק מהמידע האישי שנשמר אצלנו (כגון פרטי התקשרות או מידע שנמסר בטפסים), וכן לבקש את מחיקתו. ייתכן שנשמור מידע מסוים לצרכים אדמיניסטרטיביים, משפטיים או בטיחותיים, בהתאם לדרישות החוק.
6. עוגיות ופיקסלים
האתר משתמש בעוגיות (Cookies) ובפיקסלים לצורך הפעלת האתר, התאמת חוויית המשתמש, פרסום ממוקד וניתוח נתונים.
באפשרותכם לשנות את הגדרות הדפדפן כך שיחסום או ימחק עוגיות. שימו לב כי פעולה זו עלולה לפגוע בחוויית השימוש באתר.
7. אנליטיקס וכלי פרסום
אנו עושים שימוש בשירותים כגון Google Analytics, Google Ads ו-Facebook Pixel לצורך ניתוח פעילות המשתמשים והצגת פרסום מותאם.
באפשרותכם לבטל איסוף מידע על ידי Google Analytics בקישור:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
8. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
המידע האישי שנאסף באתר עשוי להימסר, במידה הנדרשת ובכפוף לחוק, לגורמים שלישיים במקרים הבאים:
- ספקי שירות, יועצים וקבלני משנה – גורמים חיצוניים המסייעים לנו בהפעלת האתר, מתן שירותים טכניים, אחסון נתונים, עיבוד תשלומים, שליחת דיוורים או פרסום.
- רשויות אכיפה ורשויות משפטיות – כאשר קיימת חובה חוקית למסור מידע או במידה ונידרש במסגרת הליך משפטי, חקירה, או לצורך הגנה על זכויותינו.
- רוכש או רוכש פוטנציאלי – במקרה של מיזוג, רכישה או העברת נכסים, ייתכן והמידע יועבר לצד הרוכש כחלק מהעסקה.
- מערכות דיוור ופרסום – אנו נעזרים בפלטפורמות חיצוניות (כגון שירותי דיוור ופרסום ממוקד) לצורך שליחת עדכונים, ניוזלטרים ותכנים שיווקיים – ורק בהסכמתכם.
- מערכות אבטחה ואיתור ספאם – במקרים רלוונטיים, מידע עשוי להיבדק באמצעות שירותי אבטחה חיצוניים המיועדים למנוע שימוש לרעה או פעילות זדונית.
בכל מקרה, אנו משתפים מידע עם צדדים שלישיים רק במידה הדרושה ולמטרות שהוגדרו במדיניות זו, ומקפידים לעבוד עם גורמים המחויבים לשמור על פרטיות המידע בהתאם לסטנדרטים מקובלים.
9. אינטגרציות ורשתות חברתיות
האתר כולל קישורים ותכנים מוטמעים מאתרים חיצוניים (כגון סרטוני YouTube). תוכן מוטמע מתנהג כאילו ביקרתם ישירות באותו אתר.
רשתות אלו עשויות לאסוף מידע עליכם בהתאם למדיניות שלהן, שאינה בשליטתנו. אנו ממליצים לעיין במדיניות הפרטיות של כל שירות חיצוני שבו תבחרו להשתמש.
10. העברות נתונים בינלאומיות
- המידע שנאסף באתר עשוי להישמר או להיות מעובד על גבי שרתים הממוקמים מחוץ לישראל, במדינות שבהן פועלים ספקי השירותים שלנו (כגון מערכות אחסון, דיוור, ניתוח נתונים ופרסום).
- במקרים כאלה המידע עשוי להיות כפוף גם לדינים ולתקנות של המדינה בה הוא נשמר, ולא רק לחוקי מדינת ישראל.
- אנו עובדים רק עם ספקים בעלי סטנדרטים גבוהים של אבטחת מידע ופרטיות, ומוודאים שהם מחויבים לשמירה על סודיות והגנה על הנתונים בהתאם לדרישות החוק.
- השימוש באתר מהווה הסכמה לכך שהמידע שלכם עשוי להיות מועבר ולעבור עיבוד מחוץ לישראל, לצורך מתן השירותים המוצעים בו.
11. שמירת המידע
- משך שמירת המידע עשוי להשתנות בהתאם לסוג המידע ולשימוש שנעשה בו (למשל: נתוני חיוב נשמרים לצורך עמידה בדרישות מס, בעוד נתוני גלישה אנונימיים נשמרים לצורך סטטיסטיקה ושיפור השירות).
- אנו שומרים מידע אישי רק למשך הזמן הדרוש לצורך מתן השירותים, טיפול בבקשותיכם והפעלת האתר בצורה תקינה.
- ייתכן ונשמור מידע מסוים לתקופה ארוכה יותר אם הדבר נדרש על פי דין, למטרות רגולטוריות, משפטיות, מיסויות או אבטחתיות.
- מידע שאינו נחוץ עוד יימחק או ייעשה בו אנונימיזציה באופן סביר, כך שלא ניתן יהיה לזהות את המשתמשים ממנו.
12. שינויים במדיניות
אנו שומרים את הזכות לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת. הגרסה המעודכנת תפורסם בעמוד זה.
13. יצירת קשר
בכל שאלה או בקשה ניתן לפנות אלינו בכתובת:
✉️ hadara.digital@gmail.com
📱 וואטסאפ – לחצו כאן
